★ 如何購買
✓ 首次購買的顧客可以不用加入會員直接選購商品,
但提醒您如果要查詢訂單進度需要成為會員才可以做查詢。
✓ 加入會員(可以查詢訂單進度累積會員級別)。
✓ 出貨時間
「現貨商品」約3日內出貨,
「預購商品」約7-28天(不含假日),下單後即進入追加/留貨程序,
不可以取消訂單,如需加購商品或併單請先私訊客服。
★ 運送方式
✓ 7-11/全家超商取貨
✓ 宅配-新竹物流
★ 付款方式
✓ 刷卡、匯款、工作室自取
★ 修改訂單內容 / 拆單
✓ 請先私訊客服。官方Line ID : +@anymall.co
★ 黑名單
✓ 下單後進入留貨及追加流程,無故取消訂單者一律黑名單。
✓ 選擇超商取貨者,一次無故未取即立刻黑名單。
✓ 如有任何臨時問題貨真的忘記來不及領取。
✓ 可提前告知我們,並於通知包裹已退回2日內回覆,即不會加入黑名單。
✓ 如因個人因素需要重新寄送第二次,需先匯款補退回物流處理費+來回運費70元至
銀行代號:006 / 銀行帳號:108 176 520 2888 / 戶名:林昱葶
補匯後煩請LINE官方告知客服做二次寄出。
一年內若達二次退貨者(含第二次)將無法再為您服務,請見諒。
如比較在意細節、材質、版型、尺寸大小部分的顧客可先私訊官方客服,
再下訂單。
★ 贈品及購物金使用規則
滿件及滿額活動內的商品退貨將全數退回,無法單一退貨,
滿額贈品活動如退貨後保留商品未達滿額禮門檻,
需將退貨商品及滿額贈品一併退還(贈品需全新未使用過且包裝完整),
如未退還贈品將以贈品原價計算,並從退貨金額中直接扣除。
★ 購物金
不等同現金,如有退款,購物金不包含在內。
(例如:訂單金額 $880 - 購物 $100)退貨時只會返還 $780